あなたのご不安・お悩み、私達が解決いたします。
はじめてのお客様にも安心してご利用いただけるサービスを目指して。
着物の買取を初めてされる方が半数以上です。
出張買取ともなればご自宅にお伺いすることもあり、ご不安も多いと思います。
そんなご不安・ご相談だけでもお気軽に私達に話してください。
こんなご不安、疑問はございませんか？
- 着物一式譲り受けたが価値がわからない
- 帯だけ買い取ってもらいたいけど大丈夫？
- 着物の知識がなく不安
- 価値を知らないから安く買取されてしまうのではないか？
- 自宅に来るのがどういう査定員か知りたい
査定が初めてでご不安な方、大丈夫です！経験豊富な査定員が丁寧にご説明させていただきます！
着物のバイセルより、初めての方へ
バイセルにお電話いただくお客様の中にはお着物に詳しい方ももちろんいらっしゃいますが、知人の方から譲り受けた物や古くて詳しい価値が分からない等、お着物に詳しくないお客様も多数いらっしゃいます。
ご不安を抱えていらっしゃるのはあなただけではありません。
初めてのお客様にも気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、私達査定員はご納得いくまでご相談にのります。
- 価値が分からなくても査定のポイントを押さえながら、査定金額について丁寧に説明させていただきます。
- 初めてのお客様でも安く買い取るということは絶対にありません。査定員がご提示する金額が適正かどうか、全て本社で実際の金額とお品物を見直しチェックする体制もございます。全てのお客様にご満足いただける金額をご提示出来るよう努めております。
- 査定員の査定技術はもちろん、バイセルでは接客対応に関しても教育を徹底しております。もし、どのような査定員が出張で来るかご不安なようでしたら、受付時にオペレーターへその旨お伝えください。
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